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Mitteilungen

Unter Mitteilungen finden Sie Dienstanfragen, Erinnerungen und weitere Nachrichten. Zusätzlich kann Sie die App per Push-Benachrichtigung über Neuigkeiten informieren.

Mitteilungen lesen und beantworten

Offene Anfragen stehen oben unter Wartet auf dich, nach Antwortfrist sortiert. Eine Anfrage bleibt dort, bis Sie antworten oder die Antwortfrist abläuft – auch wenn Sie sie bereits gelesen haben.

  • Tippen Sie auf eine Mitteilung, um den vollständigen Text zu öffnen. Dadurch wird sie als gelesen markiert; eine offene Anfrage bleibt trotzdem offen.
  • Mit Zusagen bestätigen Sie eine Dienstanfrage sofort, direkt in der Liste oder in der Detailansicht.
  • Mit Absagen öffnen Sie eine Bestätigung direkt in der Seite. Erst Verbindlich absagen speichert die Absage und informiert das Gemeindebüro. Abbrechen lässt die Anfrage unverändert.
  • Nach Ihrer Antwort erscheint Zugesagt am … oder Abgesagt am … statt der Antwortknöpfe. Die Antwort bleibt gespeichert.
  • Ein Ziel-Link wie Gottesdienst ansehen oder Zum Putzplan führt zur passenden Seite.

Weitere Mitteilungen stehen unter Heute, Gestern, Diese Woche und Älter. „Diese Woche“ umfasst die laufende Kalenderwoche von Montag bis Sonntag, ohne die bereits unter „Heute“ oder „Gestern“ gezeigten Tage. Leere Abschnitte werden nicht angezeigt.

Mit Alle gelesen in der Kopfzeile markieren Sie die übrigen Mitteilungen als gelesen. Offene Anfragen und deren Lesestatus bleiben unverändert.

Gruppenankündigungen

Die aktuelle Leitung einer eigenen Gruppe kann unter Leitungswerkzeuge → Ankündigung erfassen einen Nachrichtentext schreiben. Vorschau zeigt den Text und die Anzahl berechtigter Kontakte. Beim Veröffentlichen werden die aktuellen Beziehungen erneut geprüft; die Vorschau erlaubt keinen späteren Versand nach Entzug der Leitung.

Die Ankündigung bleibt im eigenen Gruppenbereich lesbar und erscheint bei nutzbarem App-Zugang als persönliche Mitteilung. Sie ist eine Information ohne Zusage- oder Antwortpflicht. Push kommt nur zusätzlich über den freigegebenen Kanal und ein gültig gebundenes Gerät.

Bei minderjährigen Teilnehmern berücksichtigt die Zustellung ausschließlich ausdrücklich dokumentierte, aktuell benachrichtigungsberechtigte Sorgekontakte – auch in unterschiedlichen Haushalten. Mehrere Kinder derselben Gruppe ergeben je Sorgekontakt eine Mitteilung mit Bezug nur auf dessen eigene berechtigte Kinder. Familienname, gemeinsame Adresse und Familienrollen ersetzen diese Zuordnung nicht.

Ein berechtigter Sorgekontakt ohne nutzbaren App-Zugang erhält eine E-Mail, sofern Kontaktweg und E-Mail-Kanal verfügbar sind. Dadurch entstehen weder Gemeindemitgliedschaft noch App-Zugang. Erwachsene Gruppenteilnehmer ohne App-Zugang erhalten keinen automatischen E-Mail-Ersatz.

Die Seite Zustellbedarf zeigt der aktuellen Leitung fehlende Elternzuordnungen, ungeklärtes Alter, nicht verfügbare Kanäle und unklare Versandergebnisse. Ein unklarer externer Versuch wird nicht automatisch wiederholt. Eine bestätigte Veröffentlichung bedeutet nicht, dass alle Kontakte erreicht wurden.

Wurde die Zustellung unterbrochen, zeigt die Seite Noch nicht versucht. Mit Noch nicht versuchte Zustellungen fortsetzen setzt die aktuelle Gruppenleitung ausschließlich Kanäle fort, für die noch kein Versuch begonnen wurde. Bereits begonnene, fehlgeschlagene und unklare Versuche werden nicht erneut gesendet. Nach dem Fortsetzen bleibt der aktuelle Zustellbedarf sichtbar.

Eine Elternmitteilung gibt keinen Zugang zu Gruppenseite, Teilnehmerliste, Gruppenterminen oder Gruppeneinsätzen. Entfällt die aktuelle Berechtigung, verschwinden persönliche Mitteilung und Zählerbeitrag; alte Detail-Links öffnen die geschützte Nachricht nicht mehr. Bereits versandte E-Mails können nicht zurückgeholt werden. Gelöschte Inbox-Einträge werden bei einem späteren Zustellabgleich nicht neu angelegt.

Glocke und App-Symbol

Die Glocke zählt offene Anfragen und ungelesene Mitteilungen mit einem Punkt. Jeder Eintrag zählt nur einmal, auch wenn eine offene Anfrage zugleich ungelesen ist. Ab zehn Einträgen erscheint 9+; bei null verschwindet die Zahl.

Wo Ihr Gerät dies unterstützt, zeigt die Zahl am App-Symbol ausschließlich offene Anfragen. Gelesen bedeutet also nicht automatisch erledigt.

Geburtstage werden nicht als neue Mitteilungen in der Liste gespeichert. Sie können weiterhin Geburtstagshinweise per Push erhalten. Wochenübersichten, Livestream-Hinweise und noch vorhandene alte Geburtstagsmitteilungen zeigen keinen ungelesenen Punkt und erhöhen die Glockenzahl nicht.

Antwortfrist und Ablauf

Predigtdienstanfragen können Sie bis zum Beginn des Gottesdienstes beantworten. Danach erscheint bei unbeantworteten Anfragen Abgelaufen, ohne Antwortknöpfe. Die Mitteilung bleibt noch sieben Tage nach Gottesdienstbeginn sichtbar.

Mitteilungen zur direkten Tontechnik-Einteilung bleiben bis sieben Tage nach Gottesdienstbeginn sichtbar, zum Familien-Putzdienst bis sieben Tage nach dem letzten Putztag. Diese Einteilungen benötigen keine zusätzliche Zusage. Erinnerungen verschwinden am Ende des Gottesdiensttags beziehungsweise des letzten Putztags. Andere Mitteilungen laufen standardmäßig nach 60 Tagen ab.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist verschwinden Mitteilungen automatisch aus Liste und Zählern; ihre Detailansicht ist dann nicht mehr verfügbar.

Löschen und rückgängig machen

Offene Anfragen können Sie nicht löschen. Beantwortete oder nicht mehr beantwortbare Anfragen sowie andere Mitteilungen können Sie entfernen:

  • Wischen Sie in der Liste nach links und tippen Sie auf Löschen. Bei anderen Mitteilungen als Dienstanfragen können Sie zusätzlich Löschen unten in der Detailansicht verwenden. Das Entfernen einer beantworteten Dienstanfrage aus der Liste ändert Ihre gespeicherte Dienstantwort nicht; unter Meine Dienste bleibt der Dienst erhalten.
  • Die Mitteilung verschwindet sofort, ohne Rückfrage.
  • Für fünf Sekunden erscheint unter der Kopfzeile Mitteilung gelöscht mit Rückgängig. Der Statusbereich gehört zum Seitenlayout und überdeckt weder Inhalt noch Navigation. Tippen Sie auf Rückgängig, um die Mitteilung mit ihrem bisherigen Lese- und Antwortstatus wiederherzustellen.
  • Löschen Sie währenddessen eine weitere Mitteilung, gilt Rückgängig nur noch für die zuletzt gelöschte Mitteilung.
  • Rückgängig bleibt innerhalb dieser fünf Sekunden auch nach einem Seitenwechsel nutzbar. Wechseln Sie erst während einer bereits gestarteten Wiederherstellung auf eine andere Seite, bleiben Sie dort; die Mitteilung wird trotzdem wiederhergestellt.

Ohne Tipp auf Rückgängig bleibt die Mitteilung gelöscht.

Push-Benachrichtigungen aktivieren

  1. Öffnen Sie Ihr Profil
  2. Tippen Sie im Abschnitt Push-Benachrichtigungen auf Push aktivieren, wenn die Aktivierung angeboten wird
  3. Erlauben Sie Benachrichtigungen im nativen Browser-Dialog. Ergebnis und Fehler erscheinen anschließend direkt im Profil. Ohne Ihren Tipp öffnet die App keine Berechtigungsabfrage.

Voraussetzung auf dem iPhone

Auf iPhones funktionieren Push-Benachrichtigungen nur, wenn Sie die App über den Homescreen geöffnet haben (nicht direkt im Safari). iOS 16.4 oder neuer ist erforderlich.